Photo & Video Editing

Qualità materiale (immagini e loghi)

Quando vi è la necessità di consegnare uno o più file che verranno usati poi per la progettazione, si è sempre pregati di mandare file di dimensione e qualità più alta possibile e se lo si ha in formato PNG privo di sfondo, in caso contrario è possibile acquistare il pacchetto PHOTO EDITING STARTER per la rimozione degli sfondi da uno o più immagini.

Tempi di attesa reperimento materiale

Per poter offrire una celerità per i servizi di grafica , TATO WEB STUDIO attende di norma massimo una settimana per ricevere eventuali testi e foto.

Se non si riceve il materiale in tempo

Se no si riceveranno in tempo i materiali necessari, TATO WEB STUDIO non potrà procedere con la lavorazione del servizio richiesto e non si garantiranno i tempi di consegna indicati.

Cosa intendiamo

Per rimozione figura si intende la rimozione di uno specifico elemento in modo da avere la foto sensa l'elemento indesiderato.

Cosa intendiamo

Per filtro notte si intende la diminuzione di luminosità da un foto con luce scattata di giorno e permette di cambiare "atmosfera" di un foto, passando da giorno a notte

Cosa intendiamo

Aggiunta di una o più elementi: usata principalmente quando bisogna introdurre una immagine o parte di essa all'interno di un'altra immagine.
L'immagine esterna può essere fornita dal cliente (già eventualmente scontornata se l'ordine richiesto non prevede anche il servizio di scontorno) o fornita da Tato Web Studio (con eventuale costo aggiuntivo per l'acquisto della licenza, del servizio di ricerca e dell'eventuale servizio di scontorno).
In caso l'immagine da aggiungere sia fornita dal cliente, si consiglia in formato PNG.

Cosa intendiamo

Quando nello sfondo dell'immagine sono presenti errori o eventuali problemi secondari, si possono correggere, modificare e sistemare tutte le imperfezioni.

Cosa intendiamo

Con scontorno base intendiamo l'utilizzo di tecniche più basilari e con tempistiche brevi, che permettono un lavoro veloce.
Si consiglia lo scontorno base nelle situazioni in cui gli oggetti da scontornare non sono complessi (come ad esempio delle forme geometriche o oggetti semplici) e la precisione non è fondamentale

Cosa intendiamo

Con scontorno avanzato intendiamo l'utilizzo di tecniche più elaborate e con tempistiche molto lunghe, che permettono un lavoro più preciso rispetto allo scontorno base.
Si consiglia lo scontorno avanzato nelle situazioni in cui gli oggetti da scontornare sono complessi (come ad esempio una persona) e la precisione è fondamentale

Cosa intendiamo

Per effetti base intendiamo l'inserimento di effetti semplici che però permettono di cambiare l'anima della foto, come ad esempio: punti luce, ombre o nebbia.

Cosa intendiamo

Per effetti avanzati intendiamo la creazione di mockup più complessi e un totale cambio dei toni di luce ed ombre, donando un aspetto del tutto diverso e nuovo all'intera immagine.

Cosa intendiamo

Intendiamo la realizzazione di un'idea del cliente permettendo di creare un'immagine nuova su misura.

Cosa intendiamo

Con cambio colori intendiamo la modifica di un colore a scelta del cliente di parte dell'immagine, permettendo di raggiungere una migliore armonia cromatica.
Esempi sono: cambiare i colori di un vestito o di una casa.

Tipologie

A seconda di quanto richiesto e preventivato, il sevizio può avere diversi canali di supporto per il cliente:

• Mail
• Telefonico
• Google Meets (Video Call)

Ogni tipologia comprende anche quelle precedenti.

Telefonico e Google Meets

Per il supporto telefonico o Google Meets, si dovrà mandare una mail argomentando in breve il problema e il tipo di supporto che si richiede e TATO WEB STUDIO provvederà a contattarla come richiesto nel più breve tempo possibile.

A cosa si riferiscono

I tempi indicati sono approssimativi e si riferiscono alla sola lavorazione dei pacchetti da noi proposti. In caso di richieste personalizzate i tempi di attesa verranno indicati nel preventivo.
Questi tempi sono la media di tempo in cui la TATO WEB STUDIO realizza il pacchetto scelto (escluso vari tempi di reperimento materiale, scelta grafica ecc.), per una maggiore precisione si può fare affidamento alle tempistiche indicate sul preventivo.

Quali sono

• Creazione Logo circa 7 giorni
• Volantino circa 7 giorni
• Depliant circa 10 giorni
• Biglietto da Visita circa 3 giorni
• Photo Editing circa 3 giorni
• Video Editing circa 10 giorni

Tempistiche

Le tempistiche di consegna verranno riportate all'interno del preventivo e queste varieranno in base alla tipologia di servizio scelto e alla mole di lavoro che in quel periodo abbiamo.
Salvo imprevisti la TATO WEB STUDIO ha dei tempi di consegna molto celeri.

Decadere dei tempi di consegna

Diversi avvenimenti non dipendenti dalla TATO WEB STUDIO possono far decadere i tempi di consegna previsti sul preventivo:

• Ritardo nei pagamenti
• Mancato pagamento
• Ritardo nella scelta della grafica
• Ritardo nel reperimento materiale
• Richieste particolari o aggiuntive in corso d'opera

Tipologie di pagamento

I pagamenti avverranno tramite bonifico all'iban indicato nella mail del preventivo ricevuto, indicando come causale il numero del preventivo.

TATO WEB STUDIO potrà iniziare a lavorare una volta che avrà visibilità del pagamento totale o parziale ricevuto.

Come puoi pagare

In ogni tipologia di servizio, TATO WEB STUDIO ha delle spese iniziali da sostenere, quindi ci sarà sempre una parte da pagare nel momento in cui si accetta il preventivo, in modo da poter iniziare il lavoro e coprire tali spese.

A seconda del servizio scelto ci sono diversi modi in cui un cliente può scegliere di pagare e da questo dipenderanno le scontistiche che TATO WEB STUDIO applica al servizio

Pagamenti per creazione sito web o e-commerce

• Totale all'ordine (SCONTO MASSIMO)
• 50% all'ordine e 50% alla consegna

Ritardo o mancato pagamento

Per le tipologia di pagamento a più trance, si consiglia di rispettare le date di pagamento, poichè un ritardo di queste, comporterà il blocco della lavorazione del servizio e TATO WEB STUDIO non garantirà più i tempi di consegna previsti.

Un mancato pagamento comporterà il blocco della lavorazione del servizio o della sua "consegna" fino al saldo della fattura.