Per chi è Pensato

E-commerce di grandi dimensioni, pensato per chi ama poter scegliere, scritto sulla base di analisi e con davvero tante piccole e grandi modifiche post-produzione

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      Chiarimenti & Specifiche Tecniche

      Che cos'è CMS?

      In informatica CMS è l'acronimo di Content Management System(sistema di gestione dei contenuti), è uno strumento software, installato su un server web, che ha il compito di facilitare la gestione dei contenuti di siti web e e-commerce. Esistono diversi software CMS.

      Perchè WordPress?

      Per la realizzazione siti web e e-commerce TATO WEB STUDIO utilizza come CMS il software WordPress per diversi motivi:

      • Perchè è il più famoso ed utilizzato, e pertanto esistono plugin (applicativi aggiuntivi) di tutti i tipi ed esigenze.
      • Perchè "Google ama WordPress".

      cosa significa questo? Significa che Google premia i siti costruiti con questo sistema, facendo guadagnare loro posizioni importanti nelle ricerche che gli utenti compiono in confronto ad un sito creato diversamente.

      Google ama WordPress, cosa significa?

      Significa che Google premia la costruzione di siti web e e-commerce realizzati con questo sistema, facendo guadagnare loro posizioni importanti nelle ricerche che gli utenti compiono in confronto ad un sito creato diversamente.

      Che cos'è un Hosting?

      In informatica, indica un servizio di rete che consiste nell'allocare su un server delle pagine di un sito web e e-commerce o di un'applicazione web, rendendolo così accessibile dalla rete Internet e ai suoi utenti.
      Il server web, definito anche come "host", è connesso ad Internet in modo da garantire l'accesso alle pagine del sito con identificazione dei contenuti tramite dominio.
      Ogni servizio di hosting può essere diverso a seconda di cosa viene offerto, della velocità del server, spazio web dato a disposizione e numerosi altri fattori tecnici.

      Che cos'è un Dominio?

      Un Dominio, comunemente chiamato anche "indirizzo internet" (URL) è il "nome del sito internet", ed è univoco, cioè non possono esserci due o più siti con lo stesso e identico dominio.

      Dominio con redirect

      Di solito molte aziende che hanno un proprio sito web e e-commerce, hanno un dominio principale dove è presente il loro sito internet ed altri domini simili con il redirect.
      Il redirect reindirizza un utente che ha inserito un indirizzo secondario a quello principale.
      Ad esempio, TATO WEB STUDIO, ha il suo dominio principale in tatowebstudio.it, ma se un utente digita tatoweb.it o tatowebstudio.com viene mandato su tatowebstudio.it.

      Rinnovo annuale

      Il pagamento dell'Hosting e dei vari domini vanno (come in tutti i servizi di hosting sul mercato) rinnovati annualmente.
      A partire da un mese dalla scadenza, TATO WEB STUDIO invierà delle mail di promemoria per avvisare lo scadere imminente dell'hosting e domini.
      Inoltre TATO WEB STUDIO manterrà attivo il sito, l'hosting e domini per un mese oltre la scadenza per lasciarti più tempo per eseguire il pagamento di quello che si vuole mantenere.

      Cosa succede se non si rinnovano l'hosting & dominio

      This is custom heading element

      Cosa intendiamo con lo spazio web?

      Con spazio web, TATO WEB STUDIO, intende lo spazio dedicato per la creazione di un sito web e e-commerce all'interno del suo host.

      Lo spazio che dedichiamo per ogni sito web all'interno del nostro host è:
      2Gb SSD

      Che cos'è il certificato di sicurezza SSL (HTTPS)?

      In informatica l'HTTPS (HyperText Transfer Protocol) anche noto come HTTP over SSL è un protocollo per la comunicazione sicura attraverso una rete di computer utilizzato su Internet.
      Consiste nella comunicazione tramite una connessione criptata, fornendo come requisiti chiave:

      - Un'autenticazione del sito web visitato;
      - Protezione della privacy (riservatezza o confidenzialità);
      - Integrità dei dati scambiati tra le parti comunicanti.

      Google inoltre premia la realizzazione di siti web e e-commerce che usano questi protocolli di sicurezza, facendo guadagnare loro posizioni preziose nei risultati di ricerca.

      Garantiamo l'applicazione dei protocolli di sicurezza SSL solo per chi ha acquistato il nostro servizio di hosting e dominio

      Cosa sono e perchè utilizzarle

      Le email professionali sono email avente la dicitura dopo la @ con il nome del dominio.
      Conviene utilizzare le mail professionali per la propria attività, perchè sono di maggiore impatto e danno una prima impressione positiva e di professionalità rispetto all'utilizzo di una mail privata.

      Le mail professionali dipendono dal gestore di hosting, pertanto TATO WEB STUDIO può garantire e creare tali email solo per chi ha acquistato il nostro servizio di hosting e dominio

      Che cos'è e a cosa serve

      TATO WEB STUDIO, per poter ottimizzare alcuni servizi come la SEO e il posizionamento dell'azienda sul mercato rispetto ai Competitors (la concorrenza) della vostra azienda, necessita di diverse informazioni;

      La raccolta di tali informazioni può avvenire via email o telefonicamente, mediante una breve intervista a seconda del tipo di servizio acquistato.

      Molti nostri competitors non svolgono questo tipo di attività, ma ciò non permette loro di attuare un buon inquadramento della vostra azienda e fornire un elemento aggiuntivo per una buona strategia di marketing

      Cosa intendiamo

      Per poter offrire un servizio celere per la creazione di un sito web o e-commerce , TATO WEB STUDIO attende di norma massimo una settimana per ricevere eventuali testi e foto (anche il proprio indirizzo internet dove poterli recuperare) dai propri clienti.
      Per un servizio di maggior personalizzazione del sito web o e-commerce, TATO WEB STUDIO consiglia sempre di fornire del materiale.

      Una volta ricevute le foto

      Una volta ricevute le foto, queste non verranno utilizzate subito, ma verrà prima controllata l'utilizzabilità di tali foto, per poi essere ridimensionate e rinominate in modo ottimale per il loro utilizzo, in modo da migliorarne la SEO.

      Una volta ricevuti i testi

      Una volta ricevuti i testi, questi non verranno utilizzati in modo identico, facendo un semplice copia e incolla, ma verranno riscritti in ottica SEO per migliorare la posizione del sito.

      Se non si riceve il materiale in tempo

      Allo scadere della settimana di attesa se non avremo ricevuto i materiali, TATO WEB STUDIO procederà lo stesso con lo sviluppo del sito web o e-commerce con materiale di repertorio.
      In seguito, se richiesto dal cliente, potrà poi essere sostituito con il materiale fornito successivamente.
      Queste sostituzioni verranno considerate come modifiche post-produzione valutandone la loro complessità.

      Se il servizio acquistato non comprende le modifiche post-produzione richieste,

      Se il servizio acquistato non comprende la complessità delle modifiche post-produzione richieste, seguirà un nuovo preventivo non vincolante che il cliente dovrà accettare e pagare anticipatamente, se vorrà le modifiche richieste.

      Che cos'è un template

      Il template è una "veste" di partenza di WordPress che aggiunge numerose opzioni di personalizzazione e plugin per la progettazione del sito web e e-commerce.

      Perchè utilizzare un template professionale

      Utilizzare un template professione significa utilizzare un template dove un intero team di sviluppo ha lavorato per la sua realizzazione.
      Questo significa che oltre all'aumento della personalizzazione, ai vari numerosi plugin già inclusi, è anche più affidabile di solo la versione free di WordPress.

      Non tutti i nostri competitors utilizzano template professionali, e questo perchè hanno un costo abbastanza elevato.

      Tutti i nostri servizi di creazione siti web e e-commerce comprendono già l'acquisto di un template professionale, nonostante il prezzo a basso.

      Cosa rappresentano le grafiche

      La realizzazione di un Sito Web o E-commerce prevede la realizzazione di grafiche per tale servizio.
      Queste grafiche non rappresentano il risultato finale del servizio, ma un'idea approssimativa su come verrà, cercando di essere quanto più simile possibile.

      Perchè non rappresentano il risultato finale

      Le grafiche non rappresentano il risultato finale, in quanto il Sito Web o E-commerce cambierà per:
      - Colore: rispetterà i colori del logo del cliente per una migliore brand identity
      - Foto e testi: si utilizzerà il materiale fornito dal cliente o il materiale più idoneo
      - Numero e composizione dei box: questi dipenderanno dal materiale a nostra disposizione.

      Comunicazione piccole modifiche e preferenze prima della realizzazione

      Quando si acquista un servizio che comprende diverse grafiche tra le quali scegliere, il cliente in fase di comunicazione grafica scelta, potrà comunicare anche qualche piccola modifica o preferenza da apportare, che verrà presa in considerazione in fase di realizzazione, in modo da non doverla apportare dopo la produzione e considerarla quindi modifica post-produzione.

      Come si riceveranno le grafiche

      Le grafiche verranno inviate in formato jpeg o pdf allegate alla mail e queste saranno una o più immagini della home page e pagina prodotto (se è un ecommerce) vista da desktop (computer).
      Per le pagine interne non consegneremo grafiche, poichè queste dipendendo molto dai contenuti, potrebbero variare di molto.
      Le pagine interne rispetteranno lo stile della home page e verranno realizzate nel miglior modo grafico possibile.

      A cosa servono

      Per garantire un servizio di creazione siti web e e-commerce celere, TATO WEB STUDIO suggerisce di scegliere massimo entro tre giorni lavorativi dalla consegna delle grafiche

      Cosa succede se si superano i tempi di attesa

      Fin quando il cliente non sceglie la grafica del sito web o e-commerce, TATO WEB STUDIO non potrà procedere con la progettazione, non si garantirà pertanto la realizzazione nei tempi di consegna, oltre a poter perdere la priorità acquisita della realizzazione.

      Statica

      La testata Statica è composta da un immagine di sfondo con delle scritte e pulsanti

      Dinamica/Animata

      La testata Dinamica/Animata, può essere composta da un breve video di sfondo senza audio e adattato (la realizzazione del video non è inclusa) oppure da un'immagine con scritte e pulsanti, tutte con varie animazioni di ingresso.
      Su richiesta si possono creare più slide animate per una sola testata.

      Statica

      La testata Statica è composta da un immagine di sfondo con delle scritte e pulsanti

      Dinamica/Animata

      La testata Dinamica/Animata, può essere composta da un breve video di sfondo senza audio e adattato (la realizzazione del video non è inclusa) oppure da un'immagine con scritte e pulsanti, tutte con varie animazioni di ingresso.
      Su richiesta si possono creare più slide animate per una sola testata.

      Cosa Indica

      Il numero di pagine del sito indica quante pagine dovranno essere create e collegate da un menu. Dalla considerazione del numero di queste pagine vengono escluse le pagine prodotto, che avranno un conteggio separato.

      Perchè creare più pagine

      TATO WEB STUDIO sconsiglia vivamente la creazione di siti internet composti da una sola pagina, e non solo per una questione di ordine e di User Experience, ma soprattutto perchè sono scarsamente indicizzabili e Google penalizza questi tipi di siti web / e-commerce, questo comporta una visibilità sui motori di ricerca più scarsa rispetto un sito composto da più pagine.

      Cosa Indica

      Il numero di pagine prodotto di un e-commerce indica quante pagine prodotto dovranno essere create. Queste di solito corrispondono al numero di prodotti e servizi che si vendono online. Dalla considerazione del numero di queste pagine vengono escluse le pagine del e-commerce.

      Chi è la Buyer Persona (Target)

      La Buyer Persona, detta anche Target, è una terminologia di marketing che indica il cliente tipo al quale si vuole mirare una campagna di marketing

      Perchè è importante definire la Buyer Persona

      Definire la Buyer Persona è molto importante perchè il modo di comunicare è diverso a seconda del "pubblico" al quale ci rivolgiamo, ad esempio ci rivolgiamo in modo diverso ad un pubblico adulto, rispetto ad un pubblico di bambini.
      La fascia di età non è l'unico fattore da tenere in considerazione per poter individuare il tipo di comunicazione e di marketing, ma più dettagliatamente è definita la Buyer Persana, le sue caratteristiche, interessi ecc. e più sarà efficace la nostra comunicazione.

      Che cos'è

      Google Analytics è un servizio di web analytics che consente di analizzare delle statistiche dettagliate sui visitatori di un sito web o e-commerce.
      Il servizio è usato per il web marketing ed è il servizio di statistiche più usato nel web.

      In cosa consiste la sua "installazione"

      La sua "installazione" consiste nel copiare una determinata stringa di codice dall'account di Google Analytics in un determinato punto all'interno del codice del sito web.
      Questo permette a Google Analytics di analizzare tutti gli utenti che entrano sul sito, i loro comportamenti, il tempo in cui restano sul nostro sito, dove cliccano, il sistema operativo che utilizzano, da dove provengono geograficamente e numerose altre informazioni.

      Perchè è importante

      La quantità di dati e informazioni che fornisce Google Analytics è molto importante, perchè ci aiutano a definire meglio la nostra buyer persona e la strategia di marketing da attuare, oltre a poter migliorare di continuo il sito in base ai comportamenti degli utenti al suo interno.

      Che cos'è

      Google Search Console è un sistema di Google scansiona le pagine del nostro sito e ci rileva eventuali errori secondo Google che andrebbero sistemati.
      Questi non sempre sono dei veri errori, ma delle migliorie secondo Google che aiutano l'indicizzazione del sito secondo i parametri di valutazione del suo motore di ricerca.

      Perchè è importante

      Meno "errori" Google Search Console rileva nella pagina del nostro sito e più Google premia quella pagina a livello di posizionamento nei motori di ricerca.

      Che cos'è

      L'analisi di mercato è un analisi preliminare sullo stato attuale del mercato, per avere una visione complessiva di dove è centrata la concorrenza, dov' è posizionata l'azienda del nostro cliente e dove converrebbe farla posizionare.

      A cosa serve

      Questa prima analisi preliminare seve come punto di partenza per un buon piano di marketing per individuare punti scoperti o dove c'è meno concorrenza sul mercato.

      Che cos'è

      E' un analisi preliminare che studia la concorrenza su come e quali strategie di marketing sta attuando, quale social utilizza, che parole chiave usa nel suo sito e altre informazioni utili.

      A cosa serve

      In web marketing serve ad individuare i punti di forza e di debolezza della concorrenza, in modo da attuare strategie di marketing idonee per sfruttare i punti deboli e migliorare lì dove la concorrenza è più forte, così da avere un posizionamento migliore nelle ricerche organiche di Google

      Che cos'è

      E' una delle fasi più importanti del web marketing, ed è l'analisi e lo studio delle parole chiave da utilizzare nelle varie pagine del sito web o e-commerce.

      Perchè è così importante

      L'analisi e la scelta delle parole chiavi per ogni pagina del sito web e e-commerce è molto importante, perchè non basta scegliere delle parole che riguardano solo l'attività, ma anche valutarne la difficoltà per un buon posizionamento e il numero di volte che viene ricercato.

      Quali pagine considerare

      TATO WEB STUDIO per una maggiore personalizzazione di preventivi, separa le analisi e scelta parole chiave delle pagine sito web e e-commerce dalle pagine prodotto di un e-commerce, in modo che chi vuole un e-commerce e ha molti prodotti, è libero di poter scegliere se far effettuare questo lavoro anche per ogni pagina prodotto.
      In questo caso si considerano solo le pagine del sito web o e-commerce, escluso e pagine prodotto.

      Che cos'è

      E' una delle fasi più importanti del web marketing, ed è l'analisi e lo studio delle parole chiave da utilizzare nelle varie pagine del sito web o e-commerce.

      Perchè è così importante

      L'analisi e la scelta delle parole chiavi per ogni pagina del sito web e e-commerce è molto importante, perchè non basta scegliere delle parole che riguardano solo l'attività, ma anche valutarne la difficoltà per un buon posizionamento e il numero di volte che viene ricercato.

      Quali pagine considerare

      TATO WEB STUDIO per una maggiore personalizzazione di preventivi, separa le analisi e scelta parole chiave delle pagine sito web e e-commerce dalle pagine prodotto di un e-commerce, in modo che chi vuole un e-commerce e ha molti prodotti, è libero di poter scegliere se far effettuare questo lavoro anche per ogni pagina prodotto.
      In questo caso si considerano solo le pagine prodotto dell'e-commerce, escluso le pagine normali dell'e-commerce (esempio: home, chi siamo, contatti ecc.).

      Che cos'è la SEO

      SEO (Search Engine Optimization) è l'ottimizzazione per i motori di ricerca e si intendono tutte quelle attività volte a migliorare la scansione, l'indicizzazione ed il posizionamento di un'informazione o contenuto presente in un sito web o e-commerce da parte dei crawler (detti anche bot) dei motori di ricerca (quali ad es. Google, Yahoo!, Bing, Yandex, Baidu ecc.) al fine di migliorare (o mantenere) il posizionamento nelle SERP (pagine di risposta alle interrogazioni degli utenti del web)

      SEO base

      Scrivere testi delle pagine del sito web o e-commerce in ottica SEO base, intendiamo scegliere una parola chiave per pagina inerente all'attività del cliente e scrivere o riscrivere i testi forniti basandoci sull'ottimizzazione per tale parola chiave.

      SEO avanzato

      Svolgiamo la scrittura per le pagine del sito web o e-commerce in ottica SEO avanzato quando il cliente ha scelto le analisi delle parole chiave.
      Tale scrittura verrà eseguita basandoci sui risultati ottenuti dalle analisi, scegliendo più parole chiave per pagina e scrivendo o riscrivendo i testi forniti sotto la guida di un applicativo professionale (SEO ZOOM) specifico per la scrittura SEO.

      TATO WEB STUDIO consiglia fortemente la scelta del SEO avanzato per ottimizzare al meglio le pagine del sito web o e-commerce sulla base di una scelta strategicamente ponderata di parole chiave con il supporto dell'applicativo professionale.

      Quali pagine considerare

      TATO WEB STUDIO per una maggiore personalizzazione di preventivi, separa la scrittura dei testi delle pagine sito web e e-commerce dalle pagine prodotto di un e-commerce, in modo che chi vuole un e-commerce e ha molti prodotti, è libero di poter scegliere se far effettuare questo lavoro anche per ogni pagina prodotto.
      In questo caso si considerano solo le pagine del sito web o e-commerce, escluso e pagine prodotto.

      Che cos'è la SEO

      SEO (Search Engine Optimization) è l'ottimizzazione per i motori di ricerca e si intendono tutte quelle attività volte a migliorare la scansione, l'indicizzazione ed il posizionamento di un'informazione o contenuto presente in un sito web o e-commerce da parte dei crawler (detti anche bot) dei motori di ricerca (quali ad es. Google, Yahoo!, Bing, Yandex, Baidu ecc.) al fine di migliorare (o mantenere) il posizionamento nelle SERP (pagine di risposta alle interrogazioni degli utenti del web)

      SEO base

      Scrivere testi delle pagine prodotto di un e-commerce in ottica SEO base, intendiamo scegliere una parola chiave per pagina inerente all'attività del cliente e scrivere o riscrivere i testi forniti basandoci sull'ottimizzazione per tale parola chiave.

      SEO avanzato

      Svolgiamo la scrittura per le pagine prodotto di un e-commerce in ottica SEO avanzato quando il cliente ha scelto le analisi delle parole chiave per pagina prodotto.
      Tale scrittura verrà eseguita basandoci sui risultati ottenuti dalle analisi, scegliendo più parole chiave per pagina prodotto e scrivendo o riscrivendo i testi forniti sotto la guida di un applicativo professionale (SEO ZOOM) specifico per la scrittura SEO.

      TATO WEB STUDIO consiglia fortemente la scelta del SEO avanzato per ottimizzare al meglio le pagine prodotto dell'e-commerce sulla base di una scelta strategicamente ponderata di parole chiave con il supporto dell'applicativo professionale.

      Quali pagine considerare

      TATO WEB STUDIO per una maggiore personalizzazione di preventivi, separa la scrittura dei testi delle pagine sito web e e-commerce dalle pagine prodotto di un e-commerce, in modo che chi vuole un e-commerce e ha molti prodotti, è libero di poter scegliere se far effettuare questo lavoro anche per ogni pagina prodotto.
      In questo caso si considerano solo le pagine prodotto dell'e-commerce, escluso le pagine normali dell'e-commerce (esempio: home, chi siamo, contatti ecc.).

      Cosa intendiamo

      Oggi giorno un e-commerce può accettare diverse modalità di pagamento, le principali sono carte di credito e Paypal , ma ciò non esclude che si possano accettare altri pagamenti come Google Pay, Satispay ecc.
      Con questa voce, indichiamo il costo e l'attività di installazione e configurazione del plugin e gateway.
      Da questa voce sono esclusi eventuali costi di gestione, mantenimento, commissioni e vari altri ed eventuali dipese dal gateway e plugin.

      Cos'è e cosa comprende

      Un sito multilingua è un sito in diverse lingue dove si può passare da una lingua all'altra attraverso l'apposito tasto.
      La traduzione delle pagine in italiano verrà eseguita con un traduttore.

      Cosa sono

      Per una maggior personalizzazione del proprio sito web o e-commerce, una volta terminato il sito, si possono richiedere delle modifiche entro 3 mesi dalla consegna/messa online ; queste verranno valutate dal webmaster per individuare la complessità delle modifiche.
      In seguito, in base alla valutazione, potranno essere catalogate come piccole o grandi.

      Piccole modifiche

      Le piccole modifiche sono quelle che non impegnano molto il web master per eseguirle e la loro valutazione sarà eseguita dal web master stesso.
      Alcuni esempi di piccole modifiche possono essere ad esempio, la sostituzione di un immagine (la creazione di questa non è inclusa), il cambio dimensione di una parte di testo o la sua tipologia (grassetto, corsivo, sottolineato) o colore.

      Grandi modifiche

      Le grandi modifiche sono quelle che impegnano diverso tempo il web master per eseguirle e la loro valutazione sarà eseguita dal web master stesso.
      Al fine della loro valutazione, poichè queste tipologie di modifiche possono essere molto più varie e tra le più disparate, una sola modifica potrebbe essere considerata anche una doppia grande modifica o più, a seconda della sua complessità.

      Se si dispone delle modifiche post-produzione richieste

      Se si è scelto già un pacchetto o un servizio personalizzato che comprende la tipologia di modifiche richieste, si potrà decidere di utilizzare le modifiche a disposizione per effettuarle.

      Se NON si dispone delle modifiche post-produzione richieste

      Se non si dispone delle modifiche richieste, seguirà un preventivo per tali modifiche che si sarà liberi di accettare e quindi pagare per farle svolgere, oppure non accettarlo e quindi non effettuare le modifiche.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve negli E-commerce per generare ed inviare automaticamente le fatture via email agli utenti che fanno acquisti sul negozio online.

      Costo annuo plugin

      Questo plugin ha un costo annuo di mantenimento, richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve al venditore del negozio online di poter gestire l'e-commerce in tutte le sue parti (inserimento nuovi prodotti, scorte in magazzino, ordini, richieste, visione statistiche ecc.) in modo chiaro e semplice con schermate intuitive.

      Il Plugin dispone di due versioni, LITE e PREMIUM

      Versione LITE

      La versione LITE del Marketplace, è la versione free e non ha un costo annuo. Questa versione ha diverse funzionalità disattivate, come ad esempio la possibilità di gestione delle fatture (la quale occorre necessariamente anche il relativo plugin) e la possibilità di duplicare un prodotto già esistente.

      Versione PREMIUM

      La versione PREMIUM del Marketplace, è la versione completa ha un costo annuo. Questa versione ha tutte le funzionalità, compreso possibilità di gestione delle fatture (se si dispone anche del relativo plugin) e la possibilità di duplicare un prodotto già esistente.

      Costo annuo plugin versione PREMIUM

      Questo plugin ha un costo annuo di mantenimento, richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      Cos'è

      Nella creazione siti web e e-commerce, spesso è importante per il cliente avere un contatto diretto via chat con l'utente che naviga nel nostro sito web o e-commerce, ancora meglio se si riesce ad avere questa possibilità attraverso i social più comuni che un utente già utilizza.

      Questo plugin ci permette di poter chattare e comunicare con l'utente con diversi applicativi/social differenti:

      • WhatsApp
      • Messanger di Facebook
      • SMS
      • Instagram
      • Telegram
      • Twitter
      • Skype
      • Snapchat
      • Linkedin
      • Viber
      • Tick Tock
      • Chiamata Telefonica
      • Email
      • Line
      • WeChat
      • Slack
      • Vkontakte

      Cos'è

      Sono una serie di domande poste all'utente del proprio sito web o e-commerce, sotto forma di intervista o chat, dove a seconda delle risposte il percorso e le domande che seguiranno saranno diverse.
      In queste domande si potranno richiedere anche alcune informazioni come ad esempio la mail dell'utente
      A seconda della lunghezza e complessità delle logiche, potrà essere Semplice o Complessa e questo ne determinerà anche il costo.
      La sua valutazione sarà eseguita dal web master.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve negli Ecommerce per poter dare la possibilità ai negozi online di poter gestire i costi delle spedizioni a seconda di vari parametri, come ad esempio la dimensione, peso e destinazione del pacco.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve negli Ecommerce per poter dare all'utente che ha acquistato nel nostro negozio online, la possibilità di tracciare ed avere informazioni relative al tracciamento del pacco, all'interno dell'ecommerce stesso, senza andare nel sito del corriere.

      Costo annuo plugin

      Questo plugin ha un costo annuo di mantenimento, richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve negli Ecommerce per poter dare all'utente del nostro negozio online, la possibilità di creare e gestire una o più liste desideri.

      Costo annuo plugin

      Questo plugin ha un costo annuo di mantenimento, richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve negli Ecommerce per poter gestire scontistiche tramite coupon e codici sconto. Con questo plugin un utente avente un coupon, potrà inserirlo per aggiungere lo sconto.

      Cos'è un plugin

      Il plugin è un "programma" che si installa e attiva all'interno di wordpress che permette diversi particolari funzionalità a seconda del plugin. Un a volta installato e attivato, va configurato a seconda delle proprie esigenze.
      Alcuni plugin hanno un costo annuo di mantenimento richiesto dalla società di sviluppo del plugin.

      A cosa serve questo plugin

      Questo plugin serve negli E-commerce per permettere agli utenti di filtrare i prodotti tramite alcuni filtri pre-impostati, come ad esempio fascia di prezzo, categoria, taglia ecc.
      Grazie alla tecnologia Ajax, i prodotti si aggiorneranno e verranno visualizzati all'interno della pagina automaticamente, senza che l'utente debba riaggiornare la pagina.

      Cos'è

      E' un mini corso in e-learning (online) personalizzato dove il web master in video conference via Google Meets spiegherà a seconda delle esigenze del cliente le basi per l'utilizzo e l'autoaggiornamento del proprio sito, mettendo in condivisione lo schermo.
      La lezione sarà eseguita sul sito stesso del cliente e la durata massima della lezione dipenderà da quanto si sarà scelto in fase di preventivo accettato e pagato.

      Se al raggiungimento della durata massima della lezione, non sono state ancora argomentate le nozioni necessarie al cliente, questo potrà mettersi d'accordo con l'insegnante per un nuovo appuntamento per terminare la lezione, a questo seguirà un nuovo preventivo che dovrà essere accettato e pagato anticipatamente in un unica soluzione prima della data della nuova lezione.

      Tipologie

      A seconda di quanto richiesto e preventivato, il sevizio può avere diversi canali di supporto per il cliente:

      • Mail
      • Telefonico
      • Google Meets (Video Call)

      Ogni tipologia comprende anche quelle precedenti.

      Durata

      La durata del supporto è di 3 mesi dalla data di consegna del sito web o e-commerce

      Cosa comprende

      Il supporto comprende chiarimenti e aggiornamenti su richiesta di wordpres, woocommerce e plugin da noi installati in fase di realizzazione

      Telefonico e Google Meets

      Per il supporto telefonico o Google Meets, si dovrà mandare una mail argomentando in breve il problema e il tipo di supporto che si richiede e TATO WEB STUDIO provvederà a contattarla come richiesto nel più breve tempo possibile.

      Cos'è

      Se si ha anche un negozio fisico, oltre che a quello online, ma non si ha l posibilità di avere fisicamente i magazzini separati tra loro, tra i vari servizi aggiuntivi che TATO WEB STUDIO offre ai suoi clienti che hanno bisogno di un negozio online, c'è la gestione dell'E-commerce.
      Questo consiste nel carico e scarico della merce in magazzino e questo può avvenire in diversi modi:

      • Gestione manuale eseguita da noi
      • Magazzino E-commerce sincronizzato con quello del negozio fisico e la sua cassa

      Gestione manuale

      La gestione manuale, consiste nel riportare su un file excel i prodotti che vengono venduti nell'arco della mezza giornata o giornata intera (a seconda della frequenza che si avrà scelto nel preventivo) nel negozio fisico o che vengono acquistati e che sono pervenuti.

      Una volta compilato il file ed inviato via mail prima della pausa pranzo (nel caso si scelga il servizio 2 volte al giorno) o in chiusura serale (nel caso di una volta al giorno), un nostro operatore provvederà poi allo scarico e carico della merce segnata sul file.

      Magazzino E-commerce sincronizzato con quello del negozio fisico e la sua cassa

      Prima di poter formulare un preventivo con tale opzione, si verrà contattati da un nostro operatore per ricevere maggiori informazioni riguardanti il ricevitore di cassa e il gestionale del magazzino del negozio fisico.

      Una volta ricevute queste informazioni, si avvierà un'analisi di fattibilità per verificare la compatibilità e la possibilità di far sincronizzare i due magazzini in modo automatico.

      Tempistiche

      Le tempistiche di consegna sono verranno riportate all'interno del preventivo e queste varieranno in base alla tipologia di servizio scelto e alla mole di lavoro che in quel periodo abbiamo.
      Salvo imprevisti la TATO WEB STUDIO ha dei tempi di consegna molto celeri.

      Decadere dei tempi di consegna

      Diversi avvenimenti non dipendenti dalla TATO WEB STUDIO possono far decadere i tempi di consegna previsti sul preventivo:

      • Ritardo nei pagamenti
      • Mancato pagamento
      • Ritardo nella scelta della grafica
      • Ritardo nel reperimento materiale
      • Richieste particolari o aggiuntive in corso d'opera

      Tipologie di pagamento

      I pagamenti avverranno tramite bonifico all'iban indicato nella mail del preventivo ricevuto, indicando come causale il numero del preventivo.

      TATO WEB STUDIO potrà iniziare a lavorare una volta che avrà visibilità del pagamento totale o parziale ricevuto.

      Come puoi pagare

      In ogni tipologia di servizio, TATO WEB STUDIO ha delle spese iniziali da sostenere, quindi ci sarà sempre una parte da pagare nel momento in cui si accetta il preventivo, in modo da poter iniziare il lavoro e coprire tali spese.

      A seconda del servizio scelto ci sono diversi modi in cui un cliente può scegliere di pagare e da questo dipenderanno le scontistiche che TATO WEB STUDIO applica al servizio

      Pagamenti per creazione sito web o e-commerce

      • All'ordine in unica soluzione
      • 50% all'ordine e 50% a 30gg

      Ritardo o mancato pagamento

      Per le tipologia di pagamento a più trance, si consiglia di rispettare le date di pagamento, poichè un ritardo di queste, comporterà il blocco della lavorazione del servizio e TATO WEB STUDIO non garantirà più i tempi di consegna previsti.

      Un mancato pagamento comporterà il blocco della lavorazione del servizio o della sua "consegna" fino al saldo della fattura.

      Richiesta Preventivo Sito Web o E-commerce

      Richiedi un preventivo compilando il form qui sotto specifico per Siti Web e E-commerce e risparmia tempo rispetto una mail tradizionale!!!
      Così facendo salteresti i passaggi di nostra presa visione per poi essere ricontattato per porti le stesse domande qui sotto riportate che ci occorrono per stipularti il preventivo.

        Area E-commerce

        *se interessato ad un e-commerce compilare tutti i campi


        Area Optional


        * Campi Obbligatori